《2025年四季度中国消费者消费意愿调查报告》关键观点解读，完整文档获取请添加文章底部“小云”二维码获取，无套路免费下载。
2025 年四季度，中国中小商业企业协会与立信数据研究院对全国 5000 名消费者开展调研，结果显示当前消费市场呈现意愿筑底、预期审慎、结构分化特征，消费意愿指数为 119.8，高于景气临界值但环比微降 0.8 点，预期消费意愿下降是主因，稳预期成为提振消费关键。
消费意愿呈现显著群体差异，收入为核心影响因素，高收入群体指数（134.6）远高于中低收入群体；区域上东北、东部指数领先，西部最低；城市消费意愿（121.5）高于农村，一线、三线表现突出；青年消费意愿连续两季上升，中年持续下滑，老年回升后回落；学历越高消费意愿越强，体现 AI 时代马太效应。消费者对家庭经济状况满意度连续两季回升，但未来改善预期减弱，当前消费意愿偏弱，未来支出增长预期创历史新低，核心症结是收入信心不足。
市场层面，近六成消费者认为物价偏高，催生降价期待并加剧行业内卷，需警惕 “劣币驱逐良币”。家庭余钱主要用于储蓄（53.5%，创历史新高）、子女教育、旅游等，11.2% 消费者无余钱，低收入、农村群体占比更高。未来半年消费需求集中在家电数码（以旧换新政策拉动显著）、服装鞋帽、旅游等领域，旅游需求虽稳但预算下滑，文旅融合、个性化出行成趋势，首都、长三角、西南为热门跨省目的地。
汽车消费需求创调查以来新低，新能源渗透率仍升但速度放缓，消费者油电选择摇摆，SUV 更受青睐，国产车型占近六成市场偏好。大健康领域消费潜力凸显，消费者青睐功能性食品、中医理疗，近六成愿为高端健康食品支付溢价，但支付能力不足、信任缺失成主要障碍，有机认证是核心关注因素。房地产市场，超七成家庭长期持有房产自住，二手房惜售明显，市场深度调整底部或逐步形成。烟草消费意向温和上升，但老龄化将推动整体吸烟率下行，健康与经济压力是戒烟主因。老年消费群体方面，超七成健康状况较好，但消费更谨慎，居家养老占比持续上升，身体健康与亲人陪伴为核心需求。
调研显示，收入增加、就业稳定、社保完善是推动消费增长的核心因素。对此报告提出五大政策建议：实施稳预期、促增收的 “基本盘巩固” 工程；深化社保改革，减轻医疗、教育、养老负担；构建 “反内卷” 市场生态，引导价值竞争；打造沉浸式消费新场景，激发情绪价值驱动；开展房地产 “止跌回稳” 攻坚行动，阻断市场负向循环，从根本上提振消费信心、释放消费潜力。
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