
《2026年生活服务消费9大趋势洞察_美团&新华网》关键观点解读,完整文档获取请添加文章底部“小云”二维码获取,无套路免费下载。
站在AI浪潮中,以“爱你老己”为代表的互联网热梗爆火,年轻人的消费转向正在发生——更热爱具体而真实的世界,更关注附近的生活体验。
新华网联合美团研究院发布《2025生活服务消费趋势洞察》。2025年,美团APP上与快乐生活相关的服务消费订单量同比增长36%,95后消费者占比近6成,上海、成都、广州、深圳、北京、杭州、重庆、武汉、郑州、苏州位列TOP10年轻人玩乐活力之城。据报告,2025生活服务消费九大关键词为:省出快乐、体验平替、乐有所值、追求确定、低耗社交、内养外练、IP联名、重返附近、玩在当地,提供新奇感、释放压力、彰显态度的“情价比”消费悄然崛起。
回望2025年,服务消费在需求升级与供给创新的多重推动下蓬勃发展。消费者在追求快乐消费的同时,愈发重视情感联结与自我表达——情绪疗愈、小众运动、文化体验等细分赛道蓄势待发;城市服务品牌化浪潮涌动,借力本地特色(如东北洗浴、扬州修脚等)打造城市IP,正吸引跨城消费“打卡热”。
随着消费者对“真实体验”“情绪消费”与“健康生活”的追求不断深化,快乐生活消费新场景进一步得到拓展和丰富,服务消费的结构性机会凸显。2025年服务零售额同比增长5.5%,服务消费潜力继续释放。以服务零售市场中的快乐生活(覆盖休闲娱乐、运健、丽人、宠物等行业)为例,2021年-2025年行业复合增长率为7.4%,相比之下线上化率仅为10.9%,线上部分2021年-2025年复合增长率达35.7%,服务零售线上化增长空间广阔。
展望2026年,在“扩大服务消费”的政策指引下,优化服务零售供给结构、创新灵活付费体验模式,以标准化举措构建消费信任机制,服务消费有望迈入质量跃升的新阶段。
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