之前发过一篇倡导同行去卷服务的帖子，很多同行私信我说现在合规很严格，客户经理没有能做的事情，其实在我看来能做的事情有很多。1.要有对各个期货软件有基本的认识框架，客户在使用各类软件时总会遇到很多问题，要能够清楚的明白客户遇到的问题以及解决问题的办法，暂时无法解决的事情要告知客户应急方案，三方软件，电话报单等。2.全天大部分时间要在，能够响应客户的问题，选择了客户经理这行，基本上大部分时间都要保持在线，因为非开盘时间客户也会遇到各种问题，比如忘记密码了，忘记账号了，换手机号了等等……等到盘中在解决也来不及。3.简单的事情需要重复做，这个能做到本身就不简单，期货公司都有自己的研报，每天都要坚持发给客户，很多人说这个无用，无用就不会所有期货公司都在做，市场如果不认可，期货公司研究院早就没有存在的必要了，之所以在，就是因为市场主流意识需要这些。4.除研报外的各类总部赋能，半年报，盘面解析，行情策略会等，也要做到及时转发等……客户经理绝不是一个简单的工作，至少前几年的主流不是，而这几年很多已经变成了开好户后就不再联系，导致很多客户都不知道自己的客户经理是谁，做好这些有什么好处呢？客户来源这块主要就集中在客户转介绍上了，会让自己省很多力气，活下来肯定是没问题的。所以真的建议卷卷服务，对大家都好#期货 #期货开户 #期货客户经理 #期货交易 #期货知识 #期货策略
